Договор публичной оферты

Договор публичной оферты является публичным, т.е. в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель). При полном согласии с данным Договором, покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, и ответственность за недобросовестный заказ и невыполнение условий данного договора.

Данный текст является соглашением между интернет-магазином ZaPodarkom.com.ua, именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина.

1. Предмет Договора

Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров на сайте https://zapodarkom.com.ua/, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

2. Термины и определения

2.1. «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.
2.2. «Каталог» — информация о товарах, размещенная на сайте Интернет-магазина
2.3. «Оформить заказ» — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
2.4. «Покупатель» — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
2.5. «Продавец» - компания, реализующая товары, представленные на сайте Интернет-магазина.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
3.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
3.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер Интернет-магазина обязан поставить Покупателя в известность об этом (по телефону или через электронную почту).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

4. Стоимость и порядок оплаты заказа

4.1. Сумма заказа состоит из стоимости заказанных товаров.
4.2. Цена Товара указывается на сайте Интернет-магазина. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
4.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар также подлежит изменению.
4.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.5. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине, в течение 3-х дней, считая со дня согласования стоимости и ассортимента товаров, в размере 100% предоплаты или наложенным платежом при получении.
4.6. Стоимость доставки заказа оплачивается Покупателем самостоятельно при получении заказа и определяется тарифами перевозчиков (третьих лиц), если не предусмотрена бесплатная доставка.

5. Доставка заказа

5.1 Покупатель получает Товар с помощью доставки или получает его лично. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата» по адресу: https://zapodarkom.com.ua/oplata-i-dostavka/
5.2 Продавец не несет ответственности за срок доставки заказа, в случае, когда доставка согласована и зависит от действий третьих лиц (перевозчиков). Сотрудники интернет-магазина, по просьбе Покупателя могут называть Покупателю ориентировочную стоимость доставки исключительно в ознакомительных целях.
5.3 Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки.
5.5. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения Покупателем отправления.
5.6. Порядок доставки и раскрытия Отправлений, содержащих товар, определяется действующими правилами почтовой связи.
5.7. При принятии Заказа, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов». Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара.
5.9. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца.
5.10. При заказе оптовых партий, сроки и методы доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.
5.11. Отправка заказа осуществляется не позднее 3-х рабочих дней с момента получения предоплаты или оформления заказа с оплатой при получении. В случае невозможности отправки заказа в установленный срок Продавец обязан уведомить Покупателя об этом.

6. Порядок возврата и обмена товара

6.1. Возврат Товара надлежащего качества
6.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента получения, в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром. Пересылка возвращаемого товара осуществляется за счет Покупателя.
6.1.2. Обмену Товар не подлежит, если этот Товар пищевого назначения и все сроки годности соблюдены.
6.1.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 8.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, в течение 30 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате денежных средств.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
6.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие от заявленных в описании на Сайте элементов дизайна, оформления или цвета не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.
6.2.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
6.2.3. Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
6.3. В случае отказа Покупателя от посылки, отправление возвращается отправителю, т.е. интернет - магазину. Оплата обратной пересылки посылки оплачивается интернет - магазином.
6.4 Обмена товара происходит в следующем порядке: отправка покупателем товара подлежащего обмену, получением товара на складе продавца и отправки продавцом товара на обмен

7. Права и обязанности сторон

7.1. Покупатель имеет право:
- оформить заказ в Интернет-магазине;
- оформить электронный договор;
- требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.
7.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
7.3. Покупатель обязан своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
8.2.1 Измененный производителем внешний вид Товара, цвет и комплектацию
8.2.2 За незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей.
8.2.3 За содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.
8.2.4 За задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля.
8.2.5 За противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет.
8.2.6 За передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам.
8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам моральности.
8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
8.5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
8.6. Интернет - магазин не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.7. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

9. Срок действия договора

Договор считается заключенным и вступает в силу с момента нажатия кнопки ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ на странице оформления заказа и подтверждения его покупки и действует до выполнения всех условий договора.

10. Другие условия

10.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.4. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
10.5. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты)
10.6. Фактической датой электронного соглашения между сторонами есть дата принятия условий, в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции»
10.7. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя является бесплатным.
10.8. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления уведомлений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.