Договір публічної оферти

Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець). При повній згоді з даним Договором, покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, і відповідальність за недобросовісний замовлення і невиконання умов даного договору.

Цей текст є угодою між інтернет-магазином ZaPodarkom.com.ua, що має назву надалі «Інтернет-магазин», і користувачем послуг інтернет-магазину, що має назву надалі «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт інтернет-магазину.

1. Предмет Договору

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів на сайті https://zapodarkom.com.ua/ua/, в тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

2. Терміни та визначення

2.1. «Товар» — перелік найменувань асортименту, представлений в інтернет-магазині.
2.2. «Каталог» — інформація про товари, розміщена на сайті Інтернет-магазину
2.3. «Оформити замовлення» — рішення Покупця придбати товар, оформлене в інтернет-магазині.
2.4. «Покупець» — будь-яка фізична особа, акцептувати публічну оферту на умовах справжньої оферти.
2.5. «Продавець» — компанія, яка реалізує товари, представлені на сайті Інтернет-магазину.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину і наявний.
3.2. Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.
3.3. При відсутності товару на складі, Менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний поставити Покупця до відома про це (по телефону або через електронну пошту).
3.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

4. Вартість і порядок оплати замовлення

4.1. Сума замовлення складається з вартості замовлених товарів.
4.2. Ціна Товару вказується на сайті Інтернет-магазину. Що стосується неправильного вказівки ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення по виправленої ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим.
4.3. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар також підлягає зміні.
4.4. Продавець має право надавати знижки на Товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови нарахування вказані на Сайті і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
4.5. Покупець оплачує замовлення будь-яким способом, обраним в інтернет-магазині, протягом 3-х днів, починаючи з дня узгодження вартості і асортименту товарів, в розмірі 100% передоплати або післяплатою при отриманні.
4.6. Вартість доставки замовлення оплачується Покупцем самостійно при отриманні замовлення і визначається тарифами перевізників (третіх осіб), якщо не передбачена безкоштовна доставка.

5. Доставка замовлення

5.1 Покупець отримує Товар за допомогою доставки або отримує його особисто. Способи, а також приблизні терміни доставки Товарів вказані на сайті Інтернет-магазину в розділі «Доставка і оплата» за адресою: https://zapodarkom.com.ua/ua/oplata-i-dostavka/
5.2 Продавець не несе відповідальності за термін доставки замовлення, в разі, коли доставка узгоджена і залежить від дій третіх осіб (перевізників). Співробітники інтернет-магазину, на прохання Покупця можуть називати Покупцеві орієнтовну вартість доставки виключно в ознайомлювальних цілях.
5.3 Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і проставлення Одержувачем Замовлення підписи в документах, що підтверджують доставку Замовлення.
5.4. Вартість доставки кожного Замовлення розраховується індивідуально, виходячи з ваги Товару, регіону та способу доставки.
5.5. Обов'язок Продавця передати товар Покупцю вважається виконаним в момент отримання Покупцем відправлення.
5.6. Порядок доставки та розкриття Відправлень, що містять товар, визначається діючими правилами поштового зв'язку.
5.7. При прийнятті Замовлення, Одержувач зобов'язаний оглянути доставлений Товар і перевірити його на відповідність заявленій якості, асортименту та комплектності Товару, а також перевірити термін служби доставленого Товару і цілісність упаковки. У разі відсутності претензій до доставленому Товару, Одержувач розписується в «Бланке доставки замовлень». Підпис в постачальних документах свідчить про те, що претензій до Товару отримувача не заявлено і Продавець повністю і належним чином виконав свій обов'язок щодо передачі Товару.
5.8. Користувач розуміє і погоджується з тим, що здійснення доставки - окрема послуга, яка не є невід'ємною частиною придбаного Покупцем Товару.
5.9. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантійними зобов'язаннями Продавця.
5.10. При замовленні оптових партій, терміни і методи доставки узгоджуються окремо в кожному конкретному випадку.
5.11. Відправка замовлення здійснюється не пізніше 3-х робочих днів з моменту отримання передоплати або оформлення замовлення з оплатою при отриманні. У разі неможливості відправки замовлення у встановлений термін Продавець зобов'язаний повідомити Покупця про це.

6. Порядок повернення та обміну товару

6.1. Повернення Товару належної якості
6.1.1. Повернення Товару належної якості можливий протягом 14 днів з моменту отримання, в разі, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також збережений розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом з проданим товаром. Пересилання товару, що повертається здійснюється за рахунок Покупця.
6.1.2. Обміну Товар не підлягає, якщо цей Товар харчового призначення і всі терміни придатності дотримані.
6.1.3. При відмові Покупця від Товару згідно п. 8.2.1. Продавець повертає йому вартість повернутого Товару, протягом 30 днів з дати надходження повернутого Товару на склад. Продавець залишає за собою право відмовити Покупцеві в поверненні коштів.
6.2. Повернення Товару неналежної якості:
6.2.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність від заявлених в описі на Сайті елементів дизайну, оформлення або кольору не є ознакою неякісність або дисфункції Товару.
6.2.2. Зовнішній вигляд і комплектність Товару, а також комплектність усього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставки Товару.
6.2.3. Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб, або непереборної сили.
6.3. У разі відмови Покупця від посилки, відправлення повертається відправнику, тобто інтернет - магазину. Оплата зворотного пересилання посилки оплачується інтернет - магазином.
6.4 Обміну товару відбувається в наступному порядку: відправка покупцем товару підлягає обміну, отриманням товару на складі продавця і відправки продавцем товару на обмін

7. Права та обов'язки сторін

7.1. Покупець має право:
- оформити замовлення в Інтернет-магазині;
- оформити електронний договір;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
7.2. Продавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
7.3. Покупець зобов'язаний своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
8.2.1 Змінений виробником зовнішній вигляд товару, колір та комплектацію.
8.2.2 За незначне невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різній колірній передачі моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей.
8.2.3 За зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення.
8.2.4 За затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю.
8.2.5 За протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет.
8.2.6 За передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам.
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилося іншу особу) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.
8.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.
8.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
8.6. Інтернет - магазин не несе відповідальності, не може виступати в якості відповідача в суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дії або бездіяльності третіх осіб.
8.7. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.

9. Термін дії договору

Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту натискання кнопки ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ на сторінці оформлення замовлення і підтвердження його покупки і діє до виконання всіх умов договору.

10. Інші умови

10.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору
10.2. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача / Покупця, він повинен звернутися до Продавця по телефону або іншим доступним способом. Все виникає суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, при не досягненні угоди суперечка буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
10.3. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.
10.4. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
10.5. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)
10.6. Фактичною датою електронного угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»
10.7. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
10.8. Інформація, яку надає Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків і ін.