Шановні друзі, просимо поставитися Вас з розумінням!
Для виконання норм закону щодо фіскалізації змушені з 1-10-2023 внести зміни до умов відправлення замовлень, що містять продукти харчування з обмеженим терміном придатності та особливими умовами транспортування (заморожені продукти, сири, вершки...). Нововведення стосується тільки відправлень Новою Поштою з послугою накладений платіж і тільки для замовлень, що містять продукти, що швидко псуються.
1. Продукти, що швидко псуються, відправляються тільки по 100% передоплаті.
2. У разі, якщо замовлення оформлено післяплатою і містить продукти, що швидко псуються та інвентар, то замовлення буде поділено на 2 і відправлено як окремі посилки.
Також повідомляємо, що при отриманні замовлень Новою Поштою, у разі потреби, Ви можете скористатися послугою "Легке повернення", яка дозволяє безкоштовно повернути товарні позиції (які не були у використанні, мають товарний вигляд і заводську упаковку) протягом 14 днів з момнета його одержання. Продукти, що швидко псуються, поверненню та обміну не підлягають. Більш детально про цю послугу Ви можете дізнатись у операторів відділення Нової Пошти або на сайті компанії перевізника.